Что делать если в регистратуре потеряли мед карту ребенка?
Позвонила в четверг в детскую регистратуру, чтоб записаться на субботу на прием к неврологу с дочей, узнать стоимость и время приема.
Так как у нас нет в городе детского невролога нужно ехать или в область или 2 раза в месяц она сама приезжает.
Очередь каждый раз 30-40 человек.
Ну вообщем позвонила спросила, что да как говорят : вам нужно прийти взять мед карточку(регистратура в субботу не работает). Звоню маме прошу чтоб пришла посидела с Викулей, так как мне нужно съездить в поликлинику за карточкой.
Приехала в поликлинику говорю: мне нужна мед карта ребенка, чтоб завтра пойти на прием к неврологу.
Медсестра спросила данные и начала искать найти не может. Спрашивает:а вы карту не брали, говорю нет. Пошла в кабинет к педиатру искала минут 15 и там нет.
Опять спрашивает, а когда вы на приеме были говорю две недели назад и на прививку ходили. Пошла в кабинет ко второму педиатру искать, опять нет, в прививочном тоже.
Я уже на взводе спрашиваю и долго вы будете искать? Она говорит ни где нет карты, может быть педиатр взяла отчеты пишет сходите к неврологу без карточки.
Говорю ей вот уже четыре месяца к вам ходим и каждый раз вы нашу карту ищите, она вся побагровела не знала, что ответить. Да и я не настроена была ругаться только зря съездила, вызвала маму да и настроение на весь день испортилось.
На следующей неделе опять идти, что делать если они ее не найдут? Теряли ли вашу мед карту и что вы делали в этой ситуации?
Слышала, что они не несут ответственность за утерю мед карты?
Так как у нас нет в городе детского невролога нужно ехать или в область или 2 раза в месяц она сама приезжает.
Очередь каждый раз 30-40 человек.
Ну вообщем позвонила спросила, что да как говорят : вам нужно прийти взять мед карточку(регистратура в субботу не работает). Звоню маме прошу чтоб пришла посидела с Викулей, так как мне нужно съездить в поликлинику за карточкой.
Приехала в поликлинику говорю: мне нужна мед карта ребенка, чтоб завтра пойти на прием к неврологу.
Медсестра спросила данные и начала искать найти не может. Спрашивает:а вы карту не брали, говорю нет. Пошла в кабинет к педиатру искала минут 15 и там нет.
Опять спрашивает, а когда вы на приеме были говорю две недели назад и на прививку ходили. Пошла в кабинет ко второму педиатру искать, опять нет, в прививочном тоже.
Я уже на взводе спрашиваю и долго вы будете искать? Она говорит ни где нет карты, может быть педиатр взяла отчеты пишет сходите к неврологу без карточки.
Говорю ей вот уже четыре месяца к вам ходим и каждый раз вы нашу карту ищите, она вся побагровела не знала, что ответить. Да и я не настроена была ругаться только зря съездила, вызвала маму да и настроение на весь день испортилось.
На следующей неделе опять идти, что делать если они ее не найдут? Теряли ли вашу мед карту и что вы делали в этой ситуации?
Слышала, что они не несут ответственность за утерю мед карты?
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Еще как теряли. Что делали... Искали, жаловались заведующей. Первый раз потеряли, когда дочери 1,5 года было. Я работала тогда. Мама моя добивалась этой карты. В конце концов маму запустили... в архив! Там она и нашлась, карта дочери. В архиве! Потом теряли основательно еще пару раз, пока в 13 дочкиных лет не потеряли окончательно. До этого мы карту из рук уже не выпускали, но тут подозревали отравление пищевое, поэтому карточку забрали для заведующей. Всё. Дочери уже 18, ее перевели во взрослую. Где наша карта?.. А бог ее знает.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: