О сплетнях и лицемерии

Столкнулась недавно лицом к лицу с такими неприятными вещами как сплетни и лицемерие.

Если вкратце, то дело было так: написав одно нейтральное сообщение родственнице моего мужа с которой мы общались очень поверхностно, но дружелюбно, я так и не дождалась ответа. Потом я послала ей приглашение, потом задала вопрос, но он остался без ответа. В конце концов мне это надоело. Хоть мы и не были близкими подругами, но все-таки элементарная вежливость требует хотя бы слова в ответ. Короче, я вызвала её на откровенный разговор. Может быть я сделала это не очень корректно, и это плохо. Но в ответ на меня вылилось столько негатива, что я несколько дней просто в шоке ходила, а потом и депрессия пришла.

Оказывается, она (эта родственница) мое самое первое сообщение поняла неправильно и оскорбительно для себя. Но она не захотела поговорить со мной об этом, вместо этого она вдосталь пообсуждала это сообщение со своей семьёй, которая знает меня тоже. Короче, мне перемыли все кости. Но этого не все, после этого при личной встрече, она улыбался и говорила со мной как ни в чем не бывало, как будто и не было этой отвратительной переписки.

Конечно, мы все обсуждаем (или осуждаем) друзей и знакомых, но впервые это было так... не могу подобрать слово... короче, это было отвратительно. Причем меня же потом и осудили, мол я люблю «выяснять отношения». А я просто люблю правду о себе и вообще.

А как вы считаете, нужно ли все спорные или неприятные моменты обсуждать сразу и откровенно, так сказать «на берегу», пока все не усугубилось, или лучше замалчивать всё, что нам не нравится в собеседнике, мило улыбаться и вежливо при этом общаться дальше, несмотря на подавленное недовольство?

Давайте обсудим, мне интересно и важно ваше мнение, может я чему-то научусь?